近日,由于桂林持續遭遇強暴雨天氣,城區多處出現嚴峻汛情,雨水倒灌、交通受阻,給市民們的出行帶來(lái)極大不便,不少居民的小區也受到了影響。
在不可抗拒的自然災害面前,興進(jìn)物業(yè)人沒(méi)有退縮、全員挺身而出!從防洪到抗洪,他們堅守崗位、沖在前線(xiàn),筑起防汛墻、筑牢安全線(xiàn),讓每位業(yè)主家人不為大風(fēng)大雨所"困",生活質(zhì)量不受自然災害而減退。
"天微微亮中,踏著(zhù)朝陽(yáng),下班。"
這是興進(jìn)物業(yè)服務(wù)集團總經(jīng)理王永忠先生在凌晨五點(diǎn)多發(fā)出的朋友圈,此時(shí)的他們剛剛結束一場(chǎng)爭分奪秒的抗洪搶險攻堅戰。因洪峰襲城,物業(yè)全員領(lǐng)命,通宵堅守崗位,日以繼夜守護業(yè)主安全。
6月22日,漓江桂林城區河段出現超警2米左右洪水,超2019年最高水位。面對此次特大汛情,集團領(lǐng)導班子高度重視,親臨現場(chǎng)指導,工程部、物業(yè)及商業(yè)積極聯(lián)動(dòng)互通,各項目負責人冒著(zhù)雷暴天氣緊急趕往現場(chǎng)指揮。
▲使用移車(chē)器幫助業(yè)主移車(chē)
面對即將到來(lái)的汛情,物業(yè)人員第一時(shí)間拉起了警戒線(xiàn),引導業(yè)主車(chē)輛進(jìn)出。眼見(jiàn)著(zhù)水位越來(lái)越深,雨越下越大,全員集體行動(dòng),協(xié)助車(chē)主移車(chē)。有的車(chē)主聯(lián)系不上,物業(yè)團隊便果斷冒雨采用移車(chē)器移車(chē),從下午一直忙碌到晚上九點(diǎn)多,成功將所有車(chē)輛轉移至安全區域,力保業(yè)主們的愛(ài)車(chē)不受損失。
▲搬運防洪沙袋
任雨水拍在身上,任汗水濕透衣背,物業(yè)團隊搬運防洪沙袋的手卻從未卸力。"已經(jīng)記不得這是第幾趟了,但是我們放松了,業(yè)主的生活誰(shuí)來(lái)保障!"現場(chǎng)搬運沙袋的員工一邊說(shuō)著(zhù)一邊給小區商鋪送去沙袋。小區里,搶險團隊也在不停地壘著(zhù)沙袋,對抗凌晨的降水峰值。
▲物業(yè)人員在小區鏟沙裝袋
越到夜里,洪水水勢越高,不少業(yè)主望"家"興嘆,此時(shí),內澇汪洋里駛來(lái)一葉讓人安心的扁舟——那是興進(jìn)的物業(yè)人員劃起了皮劃艇,把業(yè)主一一安全護送到家。業(yè)主于女士當下就表達了對物業(yè)團隊的肯定:"我在路上的時(shí)候物業(yè)已經(jīng)給我發(fā)了好幾次消息,告訴我哪條路沒(méi)有被浸水可以通行,快到的時(shí)候更是說(shuō)要派船來(lái)接我,這確實(shí)很暖心、服務(wù)很到位。"
▲業(yè)主于女士給物業(yè)發(fā)來(lái)感謝信
忙碌了一天,已近凌晨。可小區里物業(yè)人員的手電筒仍在閃著(zhù)點(diǎn)點(diǎn)亮光,一個(gè)又一個(gè)的身影穿梭在暴雨中。或是在認真巡查,關(guān)注著(zhù)水位線(xiàn)的變化,或是在部署擋水墻,奮力排水,每一位物業(yè)人員都堅守崗位,沖鋒在前,一刻都不怠慢!
▲物業(yè)團隊連夜巡查、接泵排水
曙光微亮,驟雨將歇,奮戰了38個(gè)小時(shí)之后,每一位興進(jìn)"勇者"全身濕透,滿(mǎn)身泥濘,雙手皺脹,紅著(zhù)眼眶。在他們的連夜守護下,確保了小區安全,業(yè)主財產(chǎn)未受損失,為業(yè)主交上了一份滿(mǎn)意的答卷。
▲地下車(chē)庫無(wú)積水、無(wú)車(chē)輛浸泡
"盡管不是無(wú)所不能,但也是竭盡所能!"他們在風(fēng)雨中堅守,他們在洪水前勇敢擔當,是他們讓萬(wàn)千業(yè)主在暴雨中依舊進(jìn)入美好夢(mèng)鄉,當整個(gè)世界都安靜下來(lái),我們向雷暴中的"逆行者"致敬!
此次抗洪搶險的勝利,不僅源自于興進(jìn)物業(yè)人舍小家為大家的無(wú)私奉獻精神,更源自于團隊專(zhuān)業(yè)的籌備部署及項目設計的全盤(pán)考量。
01 設計考量 安全保障
興進(jìn)住宅在最初考量建筑設計時(shí),按照百年一遇的防洪水位標準,從阻洪、排洪兩大方面做出了超標準的設計預留,筑起防洪澇的第一道堅固屏障,為漓江邊住宅小區提供了更有力的防洪安全保障。
▲興進(jìn)·漓江壹號實(shí)景
02 制定方案 實(shí)戰演練
守護業(yè)主,提前一步!興進(jìn)服務(wù)集團制定了各類(lèi)專(zhuān)項行動(dòng)演練方案及應急事件管理辦法,每年定期組織各項目開(kāi)展防汛抗洪實(shí)戰演練,提前熟悉防汛抗洪服務(wù)要領(lǐng),摸排汛期中可能出現的問(wèn)題,確保整個(gè)汛期防控做到心中有"數",手中有"術(shù)"。
▲定期開(kāi)展防汛演練
03 三級保養 設備常新
興進(jìn)服務(wù)集團采用"三級保養"的設備管理模式,確保設備常年常新;定期開(kāi)展"設備房開(kāi)放日",讓業(yè)主身臨園區"心臟",了解小區設備的日常運行和管理維護工作。臨近雨季時(shí)期,更是加大了對設施設備的檢查,為防汛防洪打好堅實(shí)的防御基礎。
當暴雨的腳步漸漸遠去,云銷(xiāo)雨霽,彩徹區明。風(fēng)雨洗禮后的興進(jìn)家園,綠植齊整,道路干凈,花香飄散在純凈的空氣中,生活依然美好。
▲清洗小區及周邊地面
洪峰過(guò)境,物業(yè)仍然還堅持在崗位,全力清掃園區,力爭最快的速度恢復正常生活。工作人員對小區電路進(jìn)行檢查;清掃地庫、園區地面,及時(shí)疏通淤堵;全面消殺大堂、地下室入口,防止細菌及蚊蟲(chóng)滋生;安排人員輪值,持續開(kāi)展洪澇安全隱患排查,及時(shí)總結工作、形成規范。
▲地庫清潔、消毒
此次面對汛情的挑戰,興進(jìn)物業(yè)人奮勇拼搏、在洪水面前絕不退縮,件件事跡和舉措讓業(yè)主倍感溫暖、心生肯定,并由衷表示——
"物業(yè)有這樣的服務(wù)態(tài)度,業(yè)主們都是認可的"
"管家的執行力還是很不錯的"
"咱們物業(yè)真的很令人感動(dòng)"
"今晚挺住了,以后我們也放心住在這里"……
▲業(yè)主在群里為物業(yè)人員點(diǎn)贊
每一次肯定,都是前行的動(dòng)力。今后,興進(jìn)物業(yè)服務(wù)集團將秉承著(zhù)專(zhuān)業(yè)的態(tài)度,以務(wù)實(shí)的行動(dòng)兌現美好生活。
▲小區車(chē)主與物業(yè)人員移車(chē)后合影
也許暴雨只是短暫停歇,也許汛情還會(huì )再次到來(lái),但關(guān)鍵時(shí)刻,興進(jìn)物業(yè)人沖鋒在前,凝聚起抗汛搶險的磅礴力量,在風(fēng)雨中筑起一道道堤壩,描繪出一幕幕攜手同心保衛家園的動(dòng)人畫(huà)面。
▲興進(jìn)物業(yè)服務(wù)集團獲評"防洪搶險先進(jìn)團隊"
"同心共筑幸福家"是一份承諾,更是一種行動(dòng)。每一個(gè)興進(jìn)物業(yè)人都是守護業(yè)主的戰士,就算暴雨傾城,他們始終堅守如一,風(fēng)雨同舟,守護美好興家園。