每個(gè)人對家都有著(zhù)不同的憧憬,蘊藏其中的價(jià)值與生活品質(zhì),是選擇于此的最好證明。
擁有一所滿(mǎn)意的房子,是大多數人的生活目標。只是與房子的結緣,卻還要歷經(jīng)一個(gè)完整的生命周期。從產(chǎn)生購買(mǎi)欲,到了解關(guān)注,到簽約,到交付,到入住,到最后享受服務(wù),興進(jìn)一直努力去做到更好,守護每一位業(yè)主的美好生活。
01
朝夕相處的每一天 是家人亦是朋友
興進(jìn)式幸福,是每天打開(kāi)家門(mén)的溫暖笑臉,亦是365天不停歇的忠誠問(wèn)候。
興進(jìn)·上譽(yù)小區退休老人譚先生說(shuō):"關(guān)起進(jìn)入小區那道門(mén),大家都是一家人。"住在這里兩年多的時(shí)間,朝夕相處的過(guò)程中慢慢發(fā)現,每天總有一個(gè)微笑的臉龐對著(zhù)我們敬禮,說(shuō)上一句親切的問(wèn)候"早上好",有時(shí)彎腰伸臂示意我們請進(jìn)……熱情又有禮貌的物業(yè)工作人員讓業(yè)主的每次歸家都倍感尊崇,無(wú)比溫馨。
在交談的過(guò)程中,譚老先生對上譽(yù)小區的居住各方面更是贊不絕口:"適合養老,環(huán)境非常好,鄰里之間很和諧,遇到像重陽(yáng)節這種節日的時(shí)候,物業(yè)還會(huì )組織豐富的活動(dòng),給我們送來(lái)長(cháng)壽面及節日的問(wèn)候等……"一言一語(yǔ)間,所提到的各種溫暖真誠的細節皆是對興進(jìn)物業(yè)的一種肯定。
或許,這就是興進(jìn)物業(yè)年度業(yè)主綜合滿(mǎn)意度高達95.2%、遠超同行業(yè)標桿水平的原因所在。2020年物業(yè)各三級指標滿(mǎn)意度全線(xiàn)提升,其中業(yè)主認可度最高的是綠化工作,高達97.8%;其次是物業(yè)人員、安全秩序管理、清潔衛生、公共設施穩定和小區文化生活等,滿(mǎn)意度均在95%以上。細致的"親情式"服務(wù)和認真的工作態(tài)度收獲了業(yè)主們的一眾好評。
02
生活里的有求必應 讓居住更幸福安定
安居無(wú)小事,服務(wù)必須無(wú)微不至。 2020,非同尋常的一年,突如其來(lái)的疫情打亂了所有人的生活節奏。居住在興進(jìn)·上譽(yù)小區的莫先生說(shuō):"當親朋好友還在糾結疫情期間如何買(mǎi)菜的時(shí)候,我們的物業(yè)就已經(jīng)記錄好每家每戶(hù)的需求,讓我們足不出戶(hù),也能品嘗到健康鮮蔬。"這種疫情期間送菜上門(mén)舉動(dòng)讓我們感覺(jué)非常溫暖。
在生活中,大事小事麻煩事,對他們來(lái)說(shuō)都不算事。不管是電梯壞了、水閘壞了、搬東西,還是家人生病了等突發(fā)事件,物業(yè)都有求必應,響應速度非常快,讓業(yè)主們切身感受到了真正的暖心服務(wù)叫"興進(jìn)物業(yè)"。正是興進(jìn)物業(yè)人這種"我們的每件小事,都是他們的頭等大事"的精神,以及對業(yè)主真誠的關(guān)注,把社區當做一個(gè)大家庭來(lái)經(jīng)營(yíng),把社區里的每一位業(yè)主當成自己的親人來(lái)對待,使得興進(jìn)·上譽(yù)小區榮獲由自治區住房和城鄉建設廳評選的2020年度宜居城市建設優(yōu)秀示范項目。榮耀加冕,"興"光熠熠。在"同心共筑幸福家"的道路上,興進(jìn)物業(yè)將以更高品質(zhì)的服務(wù),帶給業(yè)主更舒適的生活。
興進(jìn)·上譽(yù)小區
03
萬(wàn)里挑一的服務(wù) 無(wú)微不至的體貼
生活在于持續不斷地營(yíng)造,讓家的范圍從房子擴展到社區,是興進(jìn)物業(yè)一直在做的事。住在漓江郡府·金桂府的夏先生回憶道:"有一次我在自己店里喝醉了,還好物業(yè)巡邏及時(shí)發(fā)現,把我安全的送回了家,確認了我身體狀況良好后才放心離開(kāi)。"雖然只是一件平凡的小事,卻讓我感受到無(wú)微不至的體貼,非常周到。因為之前輾轉住過(guò)很多個(gè)小區,對比下來(lái)只有這里各方面都很棒,社區安全也很有保障,基本零事故。
興進(jìn)物業(yè)對待服務(wù)一絲不茍,苛求美好事無(wú)巨細。2020年,漓江郡府·金桂府/興進(jìn)·中央尊館更是憑借萬(wàn)里挑一的服務(wù)喜獲年度廣西物業(yè)服務(wù)示范項目,在營(yíng)造美好居住環(huán)境和設施維修方面,洞悉客戶(hù)真正的需求所在,為居者提供全面、卓越的品質(zhì)服務(wù)。
無(wú)論是日常的業(yè)務(wù)處理、便民生活服務(wù)、時(shí)刻整潔的社區、細致呵護的園林、亦或者是安全感十足的巡邏守護。興進(jìn)物業(yè)人專(zhuān)注于日常瑣事,為業(yè)主家人們提供有溫度的服務(wù)。
從第一個(gè)家庭的選擇,到10萬(wàn)+業(yè)主的認可。興進(jìn)物業(yè)都在讓每一次的悅然相見(jiàn),每一個(gè)細節的真心照料,皆如朋友般的親切,家人般的信賴(lài)與關(guān)懷,予以賓至如歸的尊崇及厚待。讓生活于此的家人們所感受到的是"少一分建筑的冰冷,多一份人情的溫暖"。